昆明市文化和旅游局关于开展2022年新导游岗前业务素质提升线上培训的通知

昆明市导游协会、旅行社协会、各旅行社：
　　根据《导游管理办法》及《云南省人民政府办公厅＜关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展若干政策措施的通知＞》等相关文件要求，为文化和旅游相关产业回暖复苏，提振旅游市场信心和活力，储备优质导游人才，进一步提升旅游服务质量，规范导游执业行为，推动旅游业高质量发展。结合我市疫情防控工作实际，拟组织昆明市所属考取全国导游资格证的新导游进行岗前业务素质提升培训。现将有关事项通知如下：
　　一、培训对象
　　1、2013年以来考取全国导游资格证，未换发过导游证（电子导游证）的新导游；
　　2、现拟在昆明市辖区内从事导游工作的新导游。 　　二、培训内容及要求
　　（一）培训内容
　　1.喜迎“二十大”爱国主义教育
　　2.旅游政策法规学习；
　　3.讲好昆明故事，喜迎COP15会议；
　　4.云南红色旅游的经典线路；
　　5.反恐应急，文旅行业扫黑宣传；
　　6.文明礼貌、优质服务知识、文明旅游，文明服务，文明引导等；
　　7.云南导游基础知识；
　　8.云南少数民族文化知识；
　　9.旅游急救专题知识。
　　（二）培训要求
　　拟换发电子导游证的新导游须参加由昆明市旅游培训中心组织开展的岗前业务素质提升培训，经培训考核合格后方可向旅游行政管理部门申领电子导游证，未参加或未通过岗前培训的人员不予核发电子导游证。 　　三、报名和培训安排
　　（一）报名时间
　　2022年5月31日至6月15日登录（昆明市文化和旅游局官网）http：//whhlyj.km.gov.cn点击办事大厅在线政务中的“导游培训管理”按钮进行网络报名，或带本人身份证及导游资格证到昆明市旅游培训中心现场报名。
　　报名地址：昆明市五华区同仁街41号金碧阳光A幢6D
　　联系电话：63613655、63613677
　　（二）培训形式及时间
　　本次培训班采取网络报名及线上培训的形式。
　　具体培训要求请微信扫一扫关注“昆明市旅游培训中心”微信公众号通知课表。
　　
　　（三）培训数据更新
　　昆明市文化和旅游局对培训合格的导游人员，将在“全国旅游监管平台”提交的换证申请进行审批、核发电子导游证。
　　（四）培训费用
　　根据国家文化和旅游部及《导游管理办法》的相关规定，不向参训人员收取费用，培训费用由昆明市文化和旅游局承担。 　　四、疫情防控有关要求
　　1、前往昆明市旅游培训中心现场报名的新导游须持有效身份证、本地健康码和通信大数据行程卡有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入报名区。导游人员须严格遵守各项防疫要求，报名时全程佩戴口罩，自觉配合做好相关疫情防控工作。
　　2、昆明市文化和旅游局将根据疫情防控工作形势，对培训组织工作进行相应调整并发布相关公告，请导游人员及时关注。