济南市司法局关于疫情防控期间司法鉴定投诉受理、调查处理工作的公告

广大市民：
　　为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，减少人员流动和聚集，降低风险，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，根据《中共山东省委办公厅、山东省政府办公厅关于疫情期间大力推行“网上办公”的通知》（鲁办发明电〔2020〕21号）、《山东省司法厅关于加强春节后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及市委市政府相关要求，现对疫情防控期间司法鉴定投诉材料受理、调查处理工作公告如下：

　　一、司法鉴定投诉咨询、材料收集请采用电话、邮寄或网上报送的方法，一般情况下不再采用面对面接待的方式。 　　二、对受理的司法鉴定投诉案件需要进行调查的，将尽量以“书面调查”的形式进行，减少人员流动和聚集。 　　三、“书面调查”无法查清事实，不能在规定期限内作出处理决定的，将报请市司法局负责人批准适当延长办理期限，延长期限将及时告知当事人，待疫情形势允许时再启动面对面调查程序，延长期限不计算在规定期限内。 　　四、因疫情防控引起的投诉受理时限、办理时限和送达时限计算问题，参照《中华人民共和国突发事件应对法》第十三条规定的精神执行。
　　邮寄地址：济南市历下区龙奥大厦B1104济南市司法局
　　联系电话：0531-66608651
　　电子邮箱：jnssfj@jn.shandong.cn