徐州市水务局关于做好疫情防控期间城乡供水保障有关工作的通知
（徐水供〔2020〕2号）

局各县（市）区水务局、新沂市住建局、经开区水务处：
　　为了贯彻落实2月9日市疫情防控应急指挥部印发《关于进一步做好当前疫情防控工作的通知》（徐防指〔2020〕1号）文件精神，严格按照环境卫生组工作指导措施职责分工，扎实做好疫情期间，供水安全、水质安全和近期防冻等工作，现将有关事项通知如下：

　　一、继续加强人员防控隔离工作。严格按规定落实对疫区经历的人员、假期间外出的返回人员、与新型冠状病毒感染病例密切接触人员的隔离观察，结束观察后返岗人员，有身体不适、感冒的，一律不得安排上班。 　　二、切实做好一线人员防护工作。各供水企业对抄表、抢修、巡线等一线工作人员必须配备手套、口罩、防护镜等防护用具，每天两次体温检测，做到不被病毒感染，不当病毒传播者。有条件企业可采取无人机进行巡查巡护工作。 　　三、加强重点部位疫情防控工作。安排专人每天对进入水厂、泵站、取水口等重要场所的人员进行严格登记和体温测量；为了避免人群交叉感染，疫情防控期间，原则上供水营业大厅停止服务，部分营业大厅开放的，严格按照疫情防控措施，做好登记、体温测量等工作，严禁未佩戴口罩用户进入营业大厅；对部分卡表用户，供水企业还应储备一定量周转表或临时卡，及时对卡表用户更换卡、表，确保疫情防控期间不间断供水，疫情期间，不应因居民用水欠费而停水，疫情后不得收取欠费滞纳金。 　　四、加强与报修用户的沟通工作。对于用户报修的工作单，工作人员第一时间致电用户，指导用户自行检查，减少到户和用户直接接触的频次。必须要入户维修的，在征得用户同意后，全程佩戴口罩等防护装置入户维修。 　　五、加强供水水质监测监管工作。加强原水的预警监测，增加水厂化验室进水粪大肠菌群和余氯的检测频次，充分利用在线监测监管系统，加强防疫期间原水、出厂水、管网水和二次供水的水质监测，做好与有关单位信息共享，发现问题及时解决。各地水厂要加強净化和消毒工作，科学合理加大消毒剂的投加，以提高管网水余氯含量，降低管网末端细菌的滋生风险。 　　六、加强生产物资调运保障工作。企业要掌握生产、防护物资的储备情况，及时制定物资采购计划，确保生产所需物资充盈，保证生产工作的正常开展。及时掌握生产和防护物资等工作必需品的市场供应及交通管制情况，提前与相关部门协调沟通，办理相关审批手续，确保物资采购、运输顺畅，生产正常运转。 　　七、认真准备做好近期防冻工作。接市气象局通知，14-16日我市受短波槽影响部分地区有小雨，受强冷空气影响，自西向东逐渐转为降雪，降雪量可达大到暴雪，最低气温降幅可达14℃左右，16-19日早晨气温均较低，最低可达-7℃至-8℃，有严重冰冻。各地要按照市局《关于做好冬季防寒防冻、“元旦、春节”供水安全保障的通知》（徐水供〔2019〕9号）要求，扎实做好近期供水防冻工作。 　　八、加强疫情排查和信息报送工作。各单位要每日对单位人员、生产、办公场所进行检查、了解疫情最新情况并安排专人进行疫情防控信息的上报，同时要确保上报信息的真实性和准确性。联系人：韩永宏，联系电话：80802183。