文昌市人民政府政务服务中心关于有序恢复文昌市政务服务大厅现场办事服务的通告

　　按照党中央、国务院和省委、省政府关于应对新型冠状病毒肺炎疫情实行分区分级精准防控的决策部署，为有序恢复政务服务大厅线下服务，为群众办事、企业复工复产提供审批服务保障，现就有关事项通告如下：

　　一、文昌市政务服务大厅将于2020年3月3日8时恢复对外服务，群众、企业等办事人员可前往市政务服务大厅办理相关业务。 　　二、疫情防控期间，继续倡导“不见面、无接触、不急事项延后办、紧急事项咨询办”，鼓励办事企业和群众优先选择网上办理，通过“海南政务服务网”“海南e登记”“海南省电子税务局”“海南商事主题登记”平台等途径在线查询和办理业务，或通过进驻政务大厅各单位窗口电话进行咨询办理业务。 　　三、对于确需现场办理的行政许可事项，采用预约办理的方式，由办事人提前一天通过“海南政务服务网”或政务服务大厅各窗口咨询电话进行实名预约，经明确预约办理的事项和办事人基本情况后错峰安排办理时间。办事人预约成功后，可凭借显示为绿码的“海南健康码”，在预约时间内携带本人身份证件及办事材料到市政务服务大厅办理。 　　四、为保障公众健康，市政务服务大厅将采取更加严格的措施，加大专人值守、体温检测、清洁消毒等防疫工作力度。前往政务服务大厅现场办理业务的群众，一是遵循“一事一人”的办事原则，无关人员请勿陪同；二是必须全程佩戴好口罩，主动配合进行信息登记、体温检测和“海南健康码”检验；三是按照预约顺序依次办理，人与人之间保持1米以上安全距离，随办随走。正确佩戴口罩、出示“海南健康码”为绿码、身体状况正常（未出现体温高于37.2℃、发热、咳嗽、结膜充血等疑似症状）、已获得预约排队的并符合申报条件和材料齐全等条件的人员，可有序排队进入政务服务大厅申报业务。不佩戴口罩、发现有发热、咳嗽等不适症状和“海南健康码”为红码和黄码者，将不允许进入大厅。
　　感谢社会各界的理解、信任和支持！