黑龙江银保监局关于做好疫情防控期间消费者权益保护工作的公告

　　黑龙江银保监局在省委省政府、银保监会领导下，目前已出台防控疫情、加强金融服务、支持重点企业生产、人员返岗、监督执纪等多项政策措施。为配合做好疫情防控和企业复工复产以及民生保障金融服务等工作，更好的维护公众生命安全和身体健康，现就有关事项公告如下：
　　疫情防控期间，我省银行保险业将强化多元服务措施，充分利用网银、手机银行、电话银行等线上服务手段，确保各类服务渠道畅通。对线下网点将采取轮流值班和重点业务及窗口接待制度，以保障必要的金融服务和需求。为减少人员聚集和阻断交叉感染机会，建议广大客户多使用网银、手机银行、ATM等自助渠道办理业务。如有投诉，请通过线上渠道反映诉求。对由于疫情发展道路封闭而暂停业务的机构，请先行拨打客服电话确认。

　　附：
　　各银行保险业机构服务热线和网址

银行机构信息
银行名称	客服电话	网址
中国工商银行	95588	http：//www.icbc.com.cn
中国农业银行	95599	http：//www.abchina.com
中国银行	95566	https：//www.boc.cn
中国建设银行	95533	http：//www.ccb.com
交通银行	95559	http：//www.bankcomm.com
中国邮政储蓄银行	95580	http：//www.psbc.com
中国光大银行	95595	http：//www.cebbank.com
招商银行	95555	http：//www.cmbchina.com/
上海浦东发展银行	95528	https：//www.spdb.com.cn
兴业银行	95561	https：//www.cib.com.cn
中信银行	95558	http：//www.citicbank.com
广发银行	400-800-8003	http：//www.cgbchina.com.cn
中国民生银行	95568	http：//www.cmbc.com.cn
华夏银行	95577	http：//www.hxb.com.cn
东亚银行	95382	https：//www.hkbea.com.cn
汇丰银行	95366	https：//www.hsbc.com.cn
渣打银行	400-888-8083	https：//www.sc.com/cn
韩国国民银行	96067	http：//www.kbstarchina.com
韩亚银行	400-885-1111	http：//www.hanabank.cn
法国兴业银行	400-888-8765	http：//www.societegenerale.cn
龙江银行	400-645-8888	https：//www.lj-bank.com
哈尔滨银行	95537	http：//www.hrbcb.com.cn
内蒙古银行	40005-9601	http：//www.boimc.com.cn
锦州银行	400669617	http：//www.jinzhoubank.com
营口银行	40078-96178	http：//www.bankofyk.com
昆仑银行	95379	http：//www.klb.cn
省联社	96388	http：//www.hljrcc.com
哈银消费金融公司	4006095537-8	https：//www.hrbbcf.com
中融信托公司	95037	http：//www.zritc.com
财产保险机构信息
公司名称	电话	网址
阳光农业相互保险公司	400-735-5555	http：//www.samic.com.cn/
中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司	95518	http：//www.epicc.com.cn/
中国太平洋财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95500	http：//www.cpic.com.cn/
中国平安财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95511	http：//www.pingan.com.cn/
中国大地财险保险股份有限公司黑龙江分公司	95590	http：//www.95590.cn/
太平财产保险有限公司黑龙江分公司	95589	http：//www.cntaiping.com/
中国人寿财产保险股份有限公司黑龙江省分公司	95519 　　400-869-5519	http：//www.chinalife-p.com.cn/
华安财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95556	http：//www.sinosafe.com.cn/
都邦财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95586	http：//www.dbic.com.cn/
阳光财产保险股份有限公司黑龙江省分公司	95510	https：//www.sinosig.com/
天安财产保险股份有限公司黑龙江省分公司	95505	http：//www.95505.com.cn/
中意财产保险有限公司黑龙江分公司	400-600-2700	http：//www.generali-china.cn/
中航安盟财产保险有限公司黑龙江省分公司	956001	http：//www.groupama-avic.com.cn/
华泰财产保险有限公司黑龙江省分公司	400-609-5509	http：//pc.ehuatai.com/
大家财产保险有限责任公司黑龙江分公司	95569	http：//property.djbx.com/
永诚财产财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95552	http：//www.alltrust.com.cn/
英大泰和财产保险股份有限公司黑龙江分公司	400-018-8688	http：//www.ydpic.com.cn/
安华农业保险股份有限公司黑龙江分公司	95540	http：//www.ahic.com.cn/
中银保险有限公司黑龙江分公司	95566 　　400-699-5566	https：//www.boc.cn/bocins/
中国出口信用保险公司黑龙江分公司	400-650-2860	http：//www.sinosure.com.cn/
中华联合财产保险股份有限公司黑龙江分公司	95585	http：//www.cic.cn/
人寿保险机构信息
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司	95519	http：//www.e-chinalife.com/
中国太平洋人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95500	http：//www.cpic.com.cn/
平安人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95511	http：//www.pingan.com/
泰康人寿保险有限责任公司黑龙江分公司	95522	http：//www.taikang.com/
新华人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95567	http：//www.newchinalife.com/
阳光人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95510	http：//www.sinosig.com/
中国人民人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司	400-889-5518	http：//www.picclife. com/
太平人寿保险有限公司黑龙江分公司	95589	http：//www.cntaiping.com/
百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95542	http：//www.aeonlife.com.cn/
建信人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95331	http：//www.ccb-life.com.cn/
华泰人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95509	http：//life.ehuatai.com/
君康人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	956016	http：//www.jklife.com/
华夏人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95300	https：//www.hualife.cc/
和谐健康保险股份有限公司黑龙江分公司	95569	http：//www.hexiehealth.com/
平安养老保险股份有限公司黑龙江分公司	95511	http：//www.pingan.com/
光大永明人寿保险有限公司黑龙江分公司	95348	http：//www.sunlife-everbright.com/
合众人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95515	http：//www.unionlife.com.cn/
太平养老保险股份有限公司黑龙江分公司	95589	http：//www.cntaiping.com/
中意人寿保险有限公司黑龙江省分公司	400-888-9888	http：//www.generalichina.com/
中英人寿保险有限公司黑龙江分公司	95545	http：//www.aviva-cofco.com.cn/
民生人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95596	http：//www.minshenglife.com/
泰康养老保险股份有限公司黑龙江分公司	95522	http：//tkyl.pension.taikang.com/
富德生命人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95535	http：//www.sino-life.com/
农银人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95581 　　400-779-5581	http：//www.abchinalife.cn/
大家人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95569	http：//life.djbx.com/
信泰人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	95365	http：//www. xintai.com/
中邮人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	400-890-9999	www.chinapost-life.com
英大泰和人寿保险股份有限公司黑龙江分公司	400-018-8688	http：//www.ydthlife.com/