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【法宝引证码】CLI.1.304262 【时效性】尚未生效

郴州市行政审批服务局关于全面开放市政务服务大厅的公告

郴州市行政审批服务局关于全面开放市政务服务大厅的公告


广大市民:
  市政务服务大厅定于2020年2月10日(正月十七日)起恢复开放,上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。市政务服务大厅属于人群聚集区,也是疫情防控的重点难点区域,为切实有效防止交叉感染,阻断疫情传播,保障广大市民和工作人员生命安全和身体健康,同时为群众和企业提供高效优质服务,现将疫情防控期间有关政务服务事项公告如下:

  一、提倡“网上办”、“快递办”、“掌上办”。我市已全面开通网上政务服务,广大市民可通过湖南政务服务网(http://zwfw-new.hunan.gov.cn)、郴州市政府门户网站(http://www.czs.gov.cn)、郴州市政府门户网站微信公众号、政务服务APP、微信客户端等线上方式办理相关政务服务事项,按照办理事项的办事指南指引,认真准备申请材料,再进行网上申报。需审验原件的,可在申报过程中选择EMS邮政速递(全国服务热线:11183),并将申请材料寄送至市政务中心相关窗口,受理时间自收到快递件之日起计算,办件完成后,工作人员会将证照以快递方式寄送上门,市民朋友可全程不用往返奔波,最大限度上减少人员聚集,实现“不见面”审批。   二、实行“预约办”、“即时办”、“错峰办”。广大市民前来政务服务大厅办事前,可提前拨打郴州市政务服务中心咨询热线0735-2877950或办事指南中的电话进行咨询,详细了解相关情况(工作人员会一次性告知办理业务所需资料、流程和注意事项,以方便您提前做好准备),广大市民也可以进行网上预约,合理安排出行计划,尽量错开办事高峰期,选择人流量不大的时间办理,完毕后即办即走,尽量减少在大厅的等待停留时间,有效减少人员聚集,阻断疫情传播。   三、请积极配合做好佩戴口罩、登记信息、消毒测温、现场引导、即办即走等措施。广大市民需要到市政务服务中心服务大厅办理业务的,请规范佩戴口罩,从规定入口进入,自觉接受体温检测,认真登记相关信息,提供有效身份证件,积极回应工作人员询问的相关问题,自觉保持人与人之间1.5米以上的安全距离。为防止交叉感染,请尽量减少在大厅停留时间,即办即走,离开大厅时,应将使用过的纸巾、口罩等物品随身带出,并丢弃至专用的密封垃圾桶。如有体温异常、咳嗽、乏力等症状,暂不要进入大厅办理业务,并配合做好观察、就诊等工作。如发现疑似人员,请立即向大厅总服务台、窗口人员、安保人员报告。疫情防控期间,市政务服务中心将严格落实测温、消毒、通风等防控措施,窗口工作人员将佩戴口罩上岗服务,现场管理人员将严格现场管理并进行科学引导,请广大市民积极配合好现场工作人员的调度安排。
  咨询电话:0735-2877950
  监督电话:0735-2877223
  附件:郴州市疫情防控期间政务服务网上办事指南
郴州市行政审批服务局
2020年2月7日


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