徐州市人社局关于暂停市本级办事服务大厅实体窗口服务的公告

市民朋友们：
　　鉴于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作形势依然严峻，为有效避免人群聚集，控制疫情传播，更好保障广大市民群众的身体健康，根据市委办、市政府办《关于做好疫情防控期间市级机关工作有关问题的通知》要求，自2020年2月3日起暂停徐州人力资源服务中心劳动就业服务大厅、社保服务大厅（淮海文博园南）和市社保卡服务大厅（云龙公园西门电视塔对面）三个办事大厅的实体窗口服务，现将有关事项公告如下：

　　一、人社公共服务原则上通过线上渠道办
　　人社业务凡是已经实现网上、手机端等线上办理的业务，一律实行线上渠道办理。网上、手机端常用业务办理目录和办理路径详见附件。 　　二、必须线下办理的业务延期办
　　对必须现场办理且在办理时限内能够延期的人社业务，延期到疫情控制以后再行办理。 　　三、无法延期的线下业务不见面办
　　需限时现场办理的业务可以先电话咨询后，通过电子邮件、传真、邮寄材料等不见面方式办理 　　四、设置应急值班窗口
　　暂停现场业务期间，将设置应急值班窗口，开辟绿色通道，安排工作人员解决您的紧急问题。
　　实体窗口服务恢复时间，将视疫情发展情况另行通知。感谢您的配合、支持和理解，让我们共同努力为疫情防控贡献力量，齐心协力打赢疫情防控阻击战！

　　附件：徐州市人社服务办事大厅常用业务事项目录和办理路径