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【法宝引证码】CLI.1.304262 【时效性】尚未施行

宁波市民政局关于在疫情防控中进一步发挥社会工作专业优势加强精准服务的通知

宁波市民政局关于在疫情防控中进一步发挥社会工作专业优势加强精准服务的通知
(甬民发〔2020〕19号)


各区县(市)民政局,宁波杭州湾新区社会事务管理局,大榭开发区民政与社区管理局,宁波国家高新区、东钱湖旅游度假区社会事务管理局:
  为深入贯彻落实习近平总书记讲话精神以及中央、省、市关于疫情防控工作的各项决策部署,进一步发挥社会工作专业优势和志愿服务作用,持续助力疫情防控和经济社会发展,现将有关事项通知如下:

  一、深入学习领会习近平总书记重要指示精神
  2月23日,习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调,要发挥社会工作的专业优势,支持广大社工、义工、志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。会上,习近平总书记对社会工作、志愿服务参与新冠疫情防控工作作出重要指示,充分肯定了社会工作和志愿服务力量在新冠肺炎疫情防控中的地位和作用,为下步持续推进社会工作和志愿服务力量服务疫情防控和经济社会发展指明了方向、提出了要求。各地民政部门要深入学习领会习近平总书记重要讲话精神,指导社会工作和志愿服务力量学深悟透习近平总书记重要讲话精神的精神实质和核心要义,围绕党委政府要求和群众期盼,找准自身定位,发挥专业特长和优势,依法、科学、有序参与疫情防控,为全面打赢疫情防控的人民战、总体战、阻击战,推动经济社会运行回归高质量发展轨道提供助力。   二、切实发挥社会工作在助力疫情防控和关爱特殊群体中的积极作用
  (一)积极参与社区疫情防控。各地民政部门要发挥社会工作服务机构、志愿服务组织扎根基层、熟悉村(社区)的优势,通过建立完善“三社联动”服务机制,推动社会工作服务机构和志愿服务组织配合镇乡(街道)、村(社区)做好宣传教育、社区值守、秩序维护、便民服务等各项工作,助力基层一线将防控措施落细落实。
  (二)关心关爱弱势群体。各地民政部门要引导社会工作服务机构发挥专业优势,联动志愿服务组织,协助镇乡(街道)、村(社区)完善支持和服务体系,为有需求的社区居民提供困难救助、心理疏导、减压支持、关系调适等社会支持服务,重点关注受疫情影响较大的困难群体和留守儿童、困境儿童、老年人、残疾人等弱势群体,协助落实有关政策、链接社会资源,做好支持性、服务性工作。
  (三)提供专业心理支持服务。各地民政部门要支持有心理咨询经验的心理社会工作者和专业志愿者,经过相关培训,持续开通公益抗疫心理咨询热线,为有需求的患者、隔离观察者及其家属、心理压力较大的一线医务人员和社区工作者提供心理疏导、危机干预、情绪疏导等关怀和支持服务。鼓励通过网络、远程等手段开展针对性、长期性服务。
  (四)加强安全防护保障。各地民政部门要指导社会工作服务机构、志愿服务组织按照“谁组织谁保护”的原则,通过安全防护培训、提供防疫物资等方式确保社会工作者和志愿者在持续参与疫情防控提供专业服务中防护措施安全到位。各社会工作服务机构、志愿服务组织等单位可通过“宁波WE志愿服务平台”发布志愿服务项目岗位,如实进行志愿者登记和时长记录,切实保障志愿者权利。   三、加强对社会工作参与疫情防控的指导支持和激励保障
  各地民政部门要进一步加强对本区域社会工作、志愿服务力量参与疫情防控的政策引导和业务指导,加强与镇乡(街道)、村(社区)等的疫情防控需求对接,拓宽社会工作和志愿服务力量介入渠道,组织动员社会工作服务机构和志愿服务组织协助做好群众服务工作。发挥省、市级社会工作督导人才作用,建立督导需求对接渠道,为全市社会工作者提供必要的专业支持。加大对参与疫情防控社会工作服务机构的支持力度,在遴选2020年度市级福彩公益金资助专业社会工作服务项目时,可优先考虑在疫情防控中发挥作用的社会工作服务项目。鼓励各地利用政府购买服务资金、社会组织发展专项资金和福彩公益金等财政资金,购买社会工作和志愿服务项目。2020年度全市社会工作示范创建、社会工作督导人才选拔及评优表彰等活动,将对在疫情防控表现中突出的给予一定倾斜。各地民政部门要加强对参与疫情防控的社会工作者和志愿者的典型事迹的宣传报道。
宁波市民政局
2020年3月16日


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