天津市文化和旅游局印发关于进一步做好文化和旅游行业疫情防控工作方案的通知
（津文旅市〔2021〕15号）

各区文化和旅游局，局属各单位、机关各处室：
　　《关于进一步做好文化和旅游行业疫情防控工作方案》已经局党组会审议通过，现印发给你们，请各单位结合工作实际，从严从紧抓实我市文化和旅游行业疫情防控工作。


　　为贯彻落实文化和旅游部，市委、市政府关于疫情防控的工作部署，从严从紧抓实我市文化和旅游行业疫情防控工作，市文化和旅游局党组高度重视、周密部署，就进一步做好全市文化和旅游行业疫情防控制定如下方案。
　　一、指导思想
　　深入贯彻习近平总书记近期对疫情防控工作重要指示精神，落实10月22日国务院联防联控机制召开全国新冠肺炎疫情防控工作电视电话会议和市委、市政府工作要求，坚持“外防输入、内防反弹”的防控策略不动摇，坚持现有防控措施不放松，迅速采取果断措施，尽快把疫情控制住，保障人民群众健康，认真做好文旅行业新型冠状病毒的预防和应急处置工作，为保障全市经济社会发展营造良好环境。 　　二、工作任务
　　（一）从严从紧落实旅行社疫情防控要求
　　1.严格做好外防输入工作。旅行社及在线旅游企业不得经营出入境团队旅游和“机票＋酒店”业务，不得以任何形式搞变通。
　　2.严格执行跨省旅游团队“熔断”机制。旅行社及在线旅游企业立即暂停被确定为中高风险地区的跨省游和“机票＋酒店”业务。前往其他省市的旅游团队要按照“一团一报”制度，及时在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息和上传电子合同。
　　3.暂停经营旅游专列业务。旅行社及在线旅游企业要严格按照文化和旅游部的工作要求，从严从紧、从细从实做好各项疫情防控工作，从即日起暂停经营旅游专列业务。
　　（二）从严从紧落实A级旅游景区疫情防控要求
　　4.入口管控要严之又严。景区开放管理要按照“限量、预约、错峰”的总体要求，合理设置游客接待上限，日游客接待量不超过承载量的75%，认真落实实名制门票预约制度，确保游客信息可查询可追踪。严格落实游客入园验码登记（健康码、疫苗接种码、行程码）、测体温、规范佩戴口罩等要求。
　　5.场所消杀物资储备足。各类室内场所、物品和环境要加强消毒，特别是游客高频使用的设施设备，做到消毒全覆盖，不留空白死角。消毒液和口罩等防疫物资储备充足，对未佩戴口罩的游客要免费提供备用口罩。
　　6.引导游客保持安全距离。引导游客执行好“一米线”安全距离和错峰游览。对容易形成人员聚集的项目和场所，要增加人手，安排专门人员加强管理，严防拥堵和瞬时聚集。
　　7.应急处置要及时有效。要完善应急预案，健全与卫生防疫等相关部门的工作机制，强化应急演练，提升应急响应水平，妥善处置异常情况。
　　（三）从严从紧落实星级饭店疫情防控要求
　　8.严格落实扫码登记。宾客进门前要进行验码登记（健康码、疫苗接种码、行程码）、测体温和规范佩戴口罩。在前台等宾客聚集区域设置并执行好“一米线”，引导宾客保持安全距离。
　　9.加强消杀和物资储备。合理安排对客房和公共区域的消毒频次，加强对床单、毛巾、茶杯等客用品和宾客使用频次高的设施设备的卫生清洁和消毒工作。在客房及公共区域提供足量的免洗消毒液。消毒液和口罩等防疫物资储备充足，对未佩戴口罩的宾客要免费提供备用口罩。
　　10.倡导文明用餐。提倡非接触式点餐结账，推荐使用公勺公筷，严格餐具消毒。提醒宾客就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。
　　11.完善机制加强演练。文旅企业要制定疫情防控应急预案，健全与卫生防疫等相关部门的工作机制，强化应急演练，提升应急响应水平，妥善处置异常情况。
　　（四）从严从紧落实文化和娱乐场所疫情防控要求
　　12.强化文娱场所疫情防控。剧院等演出场所、博物馆、公共图书馆、文化馆（站）、美术馆，以及娱乐场所、上网服务场所等要严格落实疫情防控指南各项工作要求，特别是空间相对密闭场所要合理设置人员接待上限，强化卫生管理，加强通风消毒。
　　13.严格扫码登记。对进入场所人员严格落实验码（健康码、疫苗接种码、行程码）登记、测温、规范佩戴口罩等要求。消毒液和口罩等防疫物资储备充足，对未佩戴口罩的消费者要免费提供备用口罩。
　　14.加强活动管控。尽量减少线下特别是在密闭场所举办聚集性活动，非必要不举办或延期举办。确需举办的文化和旅游活动要按照市疫情防控指挥部要求落实，该缩小规模的缩小规模、该限流的限流，人员要保持安全距离。对疫情防控落实不到位的该暂停的暂停，该关闭的关闭。
　　（五）从严从紧抓好员工健康监测管理
　　15.加强员工监测。各类文旅企业要加强对员工日常的健康监测和管理，及时掌握员工状态、出行轨迹等情况，确保员工接种疫苗后上岗，确保员工健康上岗。
　　16.及时进行救治。员工出现发热、咳嗽等症状要及时到定点医疗机构就诊，坚决杜绝带病上岗。
　　17.加强疫情防控培训。员工要熟练掌握疫情防控制度和防控措施指南及应急处置流程，提升员工疫情防控意识和应急处置能力，确保防控措施和应急处置落实到位，责任到人。
　　（六）广泛深入做好疫情防控宣传
　　18.加大疫情防控宣传。通过官网、企业自有媒体等各种宣传渠道，加大疫情防控知识和疫情动态信息的宣传力度，提高文旅企业和广大市民群众疫情防控意识，通过群防群控巩固来之不易的防控成果，以文旅行业之为助力我市切实扛起天津之“卫”的使命担当。 　　三、工作要求
　　19.加强组织领导。全市文旅系统要认真贯彻国务院、文化和旅游部和市委、市政府决策部署，严格落实各项疫情防控工作要求，强化部门配合、协同，科学应对，快速反应，全力做好我市文旅行业疫情防控工作。
　　20.严格落实责任。加强责任意识，对玩忽职守、失职、渎职，不服从统一指挥、调度，不履行工作职责，组织协调不力，推诿扯皮，措施落实不到位，以及工作中出现重大失误，造成严重后果的，将依据党纪、政纪有关规定，追究相关人员的责任。
　　21.加强督导检查。市、区两级文旅部门要采取明查和暗访相结合、“四不两直”等方式，深入基层、深入一线开展督导和检查，指导督促全市文旅企业落实好各项疫情防控措施。
　　22.加强联合管控。要充分发挥市文化市场行政执法总队、各区文化市场执法支队的执法力量，积极配合市有关部门全面加强对各类文旅企业的监督检查，指导督促文旅企业强化细化防控工作，落实落地防控措施。