河北银保监局关于暂停接待群众现场来访和12378银行保险消费者投诉维权热线河北分中心闭线的公告

　　为有效降低疫情传播风险，减少人员流动和聚集，结合目前工作实际情况，自2022年12月13日起，河北银保监局暂停接待群众现场来访，12378银行保险消费者投诉维权热线河北分中心暂时闭线，恢复时间另行公告。在此期间，消费者可以通过来信和拨打消费者投诉专线等方式反映诉求。由此带来的不便，敬请谅解。
　　来信地址：河北省石家庄市桥西区自强路22号河北银保监局收，邮政编码：050000
　　银行保险消费者投诉专线（请扫描下方二维码查询）：
　　
　　特此公告。