邯郸市地方金融监督管理局、中国人民银行邯郸中心支行、邯郸银保监分局关于加强金融服务助力疫情防控工作的倡议书
（2020年1月30日）

　　为坚决贯彻落实党中央、国务院和省、市决策部署，全力配合打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战，邯郸市地方金融监督管理局、中国人民银行邯郸中心支行、邯郸银保监分局联合驻邯银行业金融机构、保险机构倡议如下：

　　一、加强金融服务。全面落实《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号）精神，鼓励客户运用手机银行、电子银行等离柜服务手段，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行，保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取。主动为医院、医疗科研单位及相关企业提供融资服务，满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生设施建设等资金需求。 　　二、提供保险保障。开通24小时受理理赔申请，增加线上理赔，简化理赔程序，对感染新型冠状病毒的出险理赔客户应赔尽赔。加快开发专属医护和疾控人员及其家属的保险产品和服务，主动对接医院、医疗科研单位及企业，为疫情防控提供保险保障。 　　三、开辟绿色通道。按照特事特办、急事急办原则，充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，全方位提供优质高效的疫情防控综合金融服务。尤其进一步加大对疫区的支持，减免手续费，开辟疫情防控金融服务快速通道，对各类捐赠资金及时转帐处理。 　　四、保持信贷稳定。坚决不借疫情渲染炒作金融产品。针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员等，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单。对于受疫情影响较大暂时受困的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。 　　五、保障网点卫生。定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，采取通风、消毒、体温监测等必要措施，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，在确保员工安全防护的前提下，合理安排网点应急运行，做好轮班值守。 　　六、加强自身防疫。全力做好本机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，加大员工疫情排查力度，掌握员工健康状况，做好防疫安排。带头养成良好卫生习惯，坚持佩戴口罩、勤洗手，降低感染风险。减少人员聚集，坚决不信谣，不传谣。
　　各金融机构服务联系电话
　　邯郸市地方金融监管局 3112388
　　市人行 3014218 3010145
　　邯郸银保监分局 2063257 2063238
　　（一）银行业
　　中国银行邯郸分行 3053033
　　工商银行邯郸分行 3071404
　　建设银行邯郸分行 3013666
　　农业银行邯郸分行 5802892
　　交通银行邯郸分行 3268113
　　邯郸银行（总行） 5502526
　　河北银行邯郸分行 5708831
　　民生银行邯郸分行 3093622
　　浦发银行邯郸分行 3139669
　　中信银行邯郸分行 2076510
　　光大银行邯郸分行 2057999
　　邢台银行邯郸分行 2099960
　　沧州银行邯郸分行 7026226
　　华夏银行邯郸分行 3167600
　　省农信社邯郸审计中心 6069019
　　农发行邯郸分行　 3268611
　　邮储银行邯郸分行 3125663
　　张家口银行邯郸分行 5500359
　　（二）保险业
　　中国人保邯郸市分公司　　　　 3113113
　　中国人寿财险邯郸市中心支公司 5500625
　　中国人寿邯郸分公司　　　　　 8061888
　　中国大地财险邯郸中心支公司　 5908966
　　中国人保健康邯郸中心支公司　 7101699
　　中国太平洋寿险邯郸中心支公司 5500589
　　中国太平洋财险邯郸中心支公司 3099103