上海市知识产权局关于印发《全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干知识产权工作措施》的通知

各区知识产权局、各相关单位：
　　现将《全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干知识产权工作措施》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。


　　为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，切实落实党中央、国务院和市委、市政府各项决策部署，在全力做好疫情防控各项工作的同时，支持服务企业平稳健康发展，现提出如下知识产权政策措施。
　　一、建立申请注册绿色通道。对复工企业通过市知识产权局行政服务窗口提交的涉及防治新冠肺炎的专利申请、商标注册，依请求加快办理。为复工企业符合条件的专利申请和其他涉及防治新冠肺炎专利申请建立专利优先审查推荐绿色通道，依请求予以办理，并加快办理进程。在疫情防控期间，优化调整专利优先审查申请材料受理方式，申请人可将有关材料直接邮寄至上海市知识产权局办理。支持中国（浦东）知识产权保护中心优先预审、快速预审涉及防治新冠肺炎的专利申请。 　　二、优化企业服务机制。充分依托中国专利电子申请网、中国商标网、国家知识产权局专利事务服务系统以及上海政务“一网通办”平台等，支持通过“网上办”、“邮寄办”等有效手段，进一步提升专利申请、商标注册等相关政务服务效率，压减办理时间和行政成本。疫情防控期间，对原本需要业务申请人自取的通知书、票据等各类文件，可依申请提供邮寄便民服务。 　　三、调整窗口现场服务模式。疫情防控期间，调整市知识产权局行政服务窗口现场服务模式，通过“预约办”等措施，为确需当面办理业务的申请人提供安全有序的服务环境和高效便捷的现场服务。 　　四、延长专利、商标、集成电路布图设计事务办理相关期限。对复工复产企业办理专利、商标、集成电路布图设计等事务，因疫情相关原因延误相关期限，导致权利丧失的，依法给予期限中止、顺延，并按国家知识产权局《关于专利、商标、集成电路布图设计受疫情影响相关期限事项的公告》（第350号）办理权利恢复手续。 　　五、强化防疫相关知识产权保护。重点加强对防疫物资生产企业的知识产权保护，严厉打击扰乱防疫物资市场规范的各类知识产权侵权违法行为。发挥知识产权维权快速反应机制，从严从快查处一批重点违法案件，营造良好的复工复产市场环境。 　　六、加强知识产权金融支撑。疫情防控期间，鼓励银企加强知识产权质押融资供需沟通，简化办理手续，方便企业运用知识产权快速融资和续贷缓解资金困难。建立知识产权质押登记快速通道，将办理时限由7个工作日缩减至3个工作日，在线申请24小时内办结。协调银行等金融机构创新审核方式，加快办理中小企业知识产权质押融资贷款审核手续，缓解企业因疫情带来的经营压力。鼓励保险机构加大知识产权质押融资保证保险、知识产权执行保险等险种推广力度，简化知识产权保险理赔服务流程，提升知识产权保险服务便利化水平。及时向企业发布疫情期间有关金融机构开展专利、商标、地理标志等知识产权质押融资和保险工作信息。 　　七、加强业务咨询指导。开通上海市知识产权咨询热线（021-52340110、52340008），为企业提供知识产权业务办理、法律咨询、维权援助、金融服务等业务咨询服务，帮助企业解决实际问题。增加知识产权政务服务事项咨询热线数量，及时提供业务咨询和指导服务。
　　附件：1.疫情防控期间上海市知识产权局政务服务办事指南
　　2.疫情防控期间有关金融机构开展知识产权金融服务信息表
　　附件1
　　一、网上业务办理：
　　1.提交专利申请、收取通知书或答复审查意见、缴纳申请费用等，请使用中国专利电子申请网（cponline.cnipa.gov.cn）或其客户端办理。咨询电话：010-62356655。
　　2.商标申请业务，请使用中国商标网（sbj.cnipa.gov.cn），选择“网上申请”进入商标网上申请系统办理。
　　3.提交专利权质押登记、专利实施许可合同备案、费减备案、专利登记簿副本等，请使用专利事务服务系统（cpservice.cnipa.gov.cn）办理。
　　4.专利资助请使用上海“一网通办”政务服务平台（zwdt.sh.gov.cn）办理。
　　5.上海市技术合同认定登记，请使用上海“一网通办”政务服务平台（zwdt.sh.gov.cn）办理。 　　二、网上费用缴纳：
　　1.银行汇款。汇款至国家知识产权局专利局（开户银行：中信银行北京知春路支行，户名：国家知识产权局专利局；账号：7111710182600166032）；或者汇款至上海专利代办处（开户银行：建设银行上海襄阳路支行 ；户名：国家知识产权局专利局上海代办处；账号：31001555900050002810）。通过以上方式缴费的，请务必于汇款当日或次日登录专利缴费信息网上补充及管理系统（fee.cnipa.gov.cn）进行缴费信息的补充。
　　银行汇款至国知局账户的，国知局将通过挂号信的形式寄送缴费票据；汇至上海代办处的，缴费票据在防疫期间由代办处负责寄送。
　　2.邮局汇付。收款人姓名：国家知识产权局专利局收费处，商户客户号：110000860（可代替地址邮编），地址邮编：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号（100088），缴费票据将由国家知识产权局负责寄送，咨询电话：010-62356655。
　　3.通过中国专利电子申请网缴纳专利及集成电路布图设计费用。票据可选择邮寄方式，代办处将通过挂号信的形式寄送缴费票据。 　　三、邮寄办理业务：
　　1．办理专利纸件申请、专利权质押登记、专利实施许可合同备案、专利登记薄副本、专利优先权文件、批量专利法律状态证明、文档查阅复制等业务，如网上方式办理不便，鼓励采用邮局寄件方式办理，相关材料邮寄至：国家知识产权局专利局上海代办处（地址：上海市浦东新区世博村路340号，信封正面注明办理事项名称）。
　　2．办理专利优先审查业务，相关材料邮寄至：上海市知识产权局知识产权发展促进处（地址：上海市浦东新区世博村路300号1号楼305室 林国良收）。 　　四、电子邮件办理业务：
　　1.商标申请业务：请将相关材料发送电子邮件至3532848895@qq.com。相关材料（详见中国商标网“商标申请指南”）和网上申请确认书（可从上海市知识产权局网站sipa.sh.gov.cn有关设立商标受理窗口的公告下载，确认书空格处请填写“上海市知识产权局”）加盖公章后，彩色扫描为PDF格式（每张大小不超过2M），注册申请所需的商标图样为JPG格式（每张大小不超过200KB）。
　　2.专利费减备案业务：在专利事务服务系统提交备案申请后，将证明文件材料扫描或拍照（每张大小不超过2M）后发送到feijianbeian@163.com，邮件主题请填写备案申请号（单位统一信用号或自然人身份证号）。 　　五、知识产权咨询服务电话：
　　（一）上海市知识产权咨询热线
　　为企业提供知识产权业务办理、法律咨询、维权援助、金融服务等业务咨询服务。咨询电话：021-52340110、52340008
　　（二）知识产权政务服务事项咨询电话
　　1.专利申请、发文及专利费减备案事项：021-23110898
　　2.专利纸件申请、专利权质押、专利许可合同备案及其他专利事务服务事项：021-54046722、021-23110894
　　3.专利及集成电路布图设计缴费：021-54046723
　　4.商标注册申请：021-23110865
　　5.技术合同认定登记：021-23110865
　　6.专利资助：021-23110868
　　7.专利优先审查： 021-23110883
　　附件二
　　疫情防控期间有关金融机构开展知识产权金融服务信息表

一、专利商标质押融资服务
金融机构		受理方式	受理时间		联系方式		办理说明
工商银行上海市分行		线下	9：00-17：00		滕倞亮：58885888-1523		电话沟通企业基本情况以及需求，分配支行进行对接，并根据企业提供的材料匹配融资方案。
中国银行上海市分行		线上/线下 受理地点：中国银行上海市各区普惠金融事业部/业务中心	7*24小时		许青： 13916687786		疫情期间，企业可通过远程知识产权质押融资申请服务，贷款可采用知识产权质押、保证担保等多元化、组合担保方式。企业可扫描二维码在线提交融资申请，中行全市各普惠金融事业部将主动与企业取得联系，制定专属普惠金融服务方案，建立信贷服务绿色通道，减少疫情期间不必要的见面接触，提升客户申贷效率和服务体验。
交通银行上海市分行		线上/线下 受理地点：交通银行上海徐汇支行（衡山路18号）	工作日9：00-17：00		顾玥： 13764551830 gu_yue@bankcomm.com		线上或线下提交申请，包括融资企业名称、拟融资金额、拟质押知识产权、联系人及联系方式等，受理点将在1个工作日内由专人联系。
上海银行		线上/线下 受理地点：上海银行漕河泾开发区支行 宜山路1888号	可随时电话线上咨询，再集中线下办理		余晟：13564063928		电话沟通：就企业经营情况、授信金额、评级等进行初步判断，确定企业授信符合准入并指定初步授信方案可行性。 线下办理：企业提供基础资料、银行进行征信查询、业务上报、评审、签约并放款。
上海农商银行		线下为主 受理地点：上海农商银行各网点皆可受理	工作日8：30-17：00		夏晓莉：021-61899065（工作日） 15800739907（24小时） xiaxl@srcb.com		对于有融资需求的企业，会指派客户经理专人对接，联系客户上门尽职调查，客户准备相关申请资料交由客户经理即可。 申请业务的企业代表人应先了解自己企业，包括但不限于：近两年财务情况（包括资产、销售、利润，现金流，现有投融资情况等），企业经营状况（主营产品，研发、生产、销售情况及周期等），主要技术（专利）目前情况等。
浦发银行上海分行		线下 受理地点：浦发银行全市各支行	工作日全天		陈晓：13761207609		企业提交贷款资料→知识产权价值评估→银行审批→知识产权质押登记→放款
招商银行上海分行		线下 受理地点：招商银行上海各大网点	9：00-16：00		华迪瑞、高颖祎：15801756187 13601966894		可使用招行“企业银行APP”-点击首页“广场”，进入上海专区-点击“招园贷”，进行预授信额度测试。获得额度后，可凭测试结果前往招行上海地区各大网点申请融资或咨询联系人。（疫情期网点开业安排可能变动，建议提前电话沟通）
兴业银行上海分行		线上/线下	7*24小时		蔡凯云：13701884508		在疫情期间，请电话联系相关人员，会通过电话进行业务沟通，并安排时间上门。
江苏银行上海分行		线下 受理地点：长宁区古北路686号长福公寓底层	周一至周五 上午9：00－11：30，下午13：30－17：30		谢老师、吴老师：021-62088112 021-62088136		提供社会统一信用代码证书、公司章程、资格或资质证书，详细资料具体联系时再告知。
杭州银行上海分行		线上/线下 受理地点：黄浦区中山东二路558号外滩金融中心N2栋	工作日9：00-18：00		吴经理：13777845125		提交公司基本信息、知识产权相关证明、公司财务报告等授信基础材料。
二、地理标志金融服务
金融机构	支持对象			融资支持方式		联系方式			办理说明
上海农商银行	重点支持上海市经国家知识产权局核准或认定的地理标志商标和地理标志保护产品的权利主体在疫情防控期间的紧急融资需求。			根据本市地理标志农产品权利主体及其许可使用者的生产供应实际需求，可申请包括但不限于信用、担保、抵质押等支持，上海农商银行建立专项融资服务通道，对于符合支持范围的申请主体，予以优惠利率融资及相关收费减免优惠支持。		严超弘：18016061637 yanchaohong@srcb.com			对于有融资需求的企业，会指派客户经理专人对接，相关申请资料以联系为准。
三、专利质押融资保险服务
金融机构	受理方式		受理时间		联系方式			办理说明
安信农业保险公司	线上为主，线下配合 受理地点：上海市静安区3651号农保大厦		工作日9：00-17：00		徐敬：13818470866（电话、微信），021-66988362			1、企业提供营业执照复印件以及上年度财务报表（线上）； 2、企业配合安信农业保险公司办理专利价值评估（线上）； 3、企业配合保险公司及其合作银行，提供所需材料（线上为主，部分环节线下操作）； 4、企业配合安信农业保险公司办理专利质押登记（线上）； 5、安信农业保险公司出具保险单作为担保，合作银行发放贷款（线上为主，部分环节线下操作）； 6、企业办理后续的政策资助（线上）。