湖北省文化和旅游厅关于在疫情防控期间进一步做好旅行社组团游客从省外有序返鄂返汉相关工作的通知

各市、州、直管市及神农架林区文化和旅游局：
　　根据省疫情防控指挥部《湖北省防控新型冠状病毒感染肺炎疫情期间在外人员返鄂返汉工作指导意见》（鄂防指发【2020】23号）、《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部关于做好春节后错峰返程加强疫情防控工作的通知》（鄂防指发【2020】28号）以及湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部环境整治组、市场供应组有关会议要求，各地文化和旅游行政部门要结合实际，切实抓好属地组团游客从省外错峰有序返鄂、返汉工作。现将具体工作事项通知如下：
　　一、基本原则
　　在省疫情防控指挥部领导下，按照各级疫情防控指挥部要求，坚持“自愿、有序、可控、平稳、安全”原则，省、市文化和旅游部门信息联动，充分发挥组团旅行社主体作用，积极探索省外信息沟通机制，坚持特殊组团游客“一事一协调”工作机制，进一步做好组团游客从省外错峰有序返鄂、返汉相关工作。 　　二、具体流程
　　各地文化和旅游行政部门要进一步细化工作流程，指导属地旅行社进一步做好组团游客从省外有序返鄂、返汉工作。
　　一是进一步摸清底数。精准做好从省外返鄂、返汉组团游客的统计工作。
　　二是迅速组织申报。督促属地组团旅行社组织在外团队游客统一填写申请表，并通过网络、微信、QQ、传真、电子邮件等方式向游客所在单位或社区提出返回申请。
　　三是组织材料递交。指导属地旅行社收集汇总组团队游客申请表格，上报当地县（市、区）防控指挥部（异地参团的游客也可自行向属地递交材料）。
　　四是跟踪申报进展。及时与当地县（市、区）防控指挥部沟通审核申请并统筹做好工作对接。旅行社及时与组团游客关注省外与省内市州公共交通通行的相关信息，一旦公共交通条件成熟，即可启动返程工作。及时提请当地防控指挥部协调，组织有关单位做好返程相关保障。
　　五是加强防控知识宣传。旅行社负责指导组团游客遵守《须知》，落实疫情防控要求；督促组团游客做好途中自身防护，并严格遵守所在地、途径地疫情防控要求。
　　六是做好组团游客信息材料建档归档工作。在当地（市、区）防控指挥部的领导下，组织旅行社做好组团游客信息建档归档、备案备查。
　　对其他省（区、市）文化和旅游部门集中反馈的，我省在外滞留的组团游客信息情况，省文化和旅游厅根据组团游客常住地信息向各相关市州文化和旅游部门移交组团游客具体清单，由属地文化和旅游部门报请各属地防控指挥部按程序办理。 　　三、有关要求
　　1.各地文化和旅游行政部门要严格按照省疫情防控指挥部有关要求，周密部署，明确落实专人领导、专人负责，健全工作制度，并面向社会公布返程程序、返程工作具体联系人、联系和咨询电话。要同步做好政策解答工作，确保相关工作稳妥实施。
　　2.请各地文化和旅游行政部门进一步摸清属地组团游客在省外情况，于2月14日前报省文化和旅游厅市场管理处。
　　（省文化和旅游厅市场管理处联系人：王白石18972850798，张扬18986175451，刘靖027-68892321，18506608629，　 邮箱86461614@qq.com）
　　特此通知。
　　附件：1.在外人员返鄂、返汉申请表
　　2.在外人员返鄂、返汉健康须知

　　附件1
　　在外人员返鄂返汉申请表

姓名		性别			身份证号
拟返回地：市县（市区）街（乡镇） 社区（村）
目前所在地：省市县（市区） 街（乡镇）社区（村）
工作单位
岗位及职务				联系手机：			紧急情况联系人手机：
申请返回理由
离开湖北时间		月日			身体状况：	体温 ℃：		是否干咳：	是否气喘：
返回湖北时间		月日
是否密切接触感染者					是否进行隔离			隔 离 天 数
拟返程方式					同行人员
航班、车次信息
自驾（乘坐）私家车车牌号
返程路线
进入湖北边界地点，到达车站、机场：
备注：

　　附件2

　　一是戴口罩，严防护。返回家乡，必然需要乘坐交通工具，在相对密闭的环境中一呆几个小时，防止飞沫传播，预防感染，戴好口罩是目前最有效、也是最容易实施的预防方法！尤其是带孩子同行的返鄂返汉人员，一定要给孩子佩戴适合儿童脸型的口罩。
　　二是多洗手、不聚餐。除了呼吸道传播，接触也有传染的可能！返鄂返汉人员在出行时最好能携带酒精湿巾，在触碰公用物品后，将触碰物品的手、胳膊等擦拭干净。自带肥皂或洗手液等物品，在旅途中做好个人清洁和卫生，不要用手触碰口鼻眼，及时洗手和消毒。减少在车厢内、人多处进食的机会，家人尽可能实行分餐制。
　　三是勤通风、彻消毒。回到家中后，第一时间开窗通风换气，长期门窗紧闭，室内空气不流通，室内空气相对混浊，对健康不利。回家后对室内进行一次彻底打扫，有条件的对桌椅板凳和门把手等物体表面用消毒剂进行消毒。
　　四是勤测温，不大意。返回后，尽量不去人流量较大的场所。秉持着对自己负责、对社会负责的态度，主动到辖区村（居）委会或单位进行健康登记，做好自我健康监测，每天上下午各测量1次体温，为期14天，如发生发热、干咳、气喘等可疑症状，要及时和当地社区医生联系，配合医生进行治疗。