甘肃省教育厅关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的公告

　　为帮助广大师生加强心理防护，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，甘肃省教育厅委托兰州大学第二附属医院“甘肃省儿童青少年健康指导中心”组建了心理咨询专家团队。从2月1日起，该团队为全省广大师生免费提供疫情防护心理咨询服务。

　　一、服务对象和服务范围
　　（一）服务对象：全省各级各类学校学生和教师。
　　（二）服务范围：针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情为师生提供心理咨询、心理辅导。 　　二、服务方式
　　（一）开通服务热线。
　　服务热线电话：0931-8360233；
　　服务时间：每日上午9：00-12：00，下午13：30-17：00。
　　（二）网络咨询服务。在“甘肃教育”微信公众号设置“疫情防控”栏目。网络服务步骤：
　　第一步：关注“甘肃教育”微信公众号
　　第二步：下方菜单栏点击“疫情防控”
　　第三步：填写相关信息
　　第四步：专人回复
　　提示说明：本次服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供专业心理支持和网络心理辅导。对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形，将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业精神卫生机构对接。