成都市民政局关于暂停接待群众来访的公告

　　为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央防控工作决策部署和省、市有关防控安排，即日起，成都市民政局接待群众现场来访场所暂时关闭，停止接待群众现场来访。现场接访恢复时间根据疫情形势变化另行通知。暂停现场接访期间，人民群众可通过以下途径向成都市民政局反映个人有关民政业务的诉求或意见建议：
　　1.邮寄。通过邮局将信访材料邮寄至成都市高新区锦城大道366号成都市民政局办公室，邮政编码为610041。
　　2.发送信箱。登陆成都市人民政府网络理政社会诉求平台（http：//12345.chengdu.gov.cn/index），发送市长信箱或局长信箱（“市政府部门信箱”栏内选择“市民政局”）反映诉求或意见建议。
　　3.拨打市长热线。拨打12345市长热线反映诉求或意见建议。
　　4.拨打咨询电话。2月2日起通过拨打成都市民政局信访咨询电话（028-61881805）询问有关问题、反映个人诉求或意见建议。
　　疫情防控期间，我局将一如既往地严格按照信访事项办理有关工作要求，认真办理好人民群众反映的每件信访事项，推动解决好人民群众合法诉求，维护人民群众切身利益。