南通市社会保险基金管理中心关于做好节后疫情防控期间社保窗口业务办理服务渠道的提示

各参保单位、参保人员：
　　为做好春节上班后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，在保障参保单位和参保人员社保权益的同时，全力维护好人民群众的健康安全，现就做好节后疫情防控期间社保窗口业务办理服务渠道提示如下：

　　一、首选网上掌上办理
　　优先“不见面”办理，参保单位可选择登录南通市人力资源和社会保障网（网址：http：// http：//rsj.nantong.gov.cn/）“网上大厅”、江苏政务服务网（http：//nt.jszwfw.gov.cn/）或南通人社APP等“不见面”“非接触式”的线上查询和办理方式，最大程度降低交叉感染风险。 　　二、调整现场办理模式
　　对必须到社保经办机构现场办理的业务如企业职工养老保险退休审核、待遇核定、丧抚费申领等，为尽可能减少人员在服务大厅停留时间，降低交叉感染风险，调整为窗口受理材料承诺办，承诺时限办结后将电话告知办理结果。确因疫情原因不能及时办理的，可以延期办理，延期办理不影响退休人员相关待遇的享受。 　　三、可缓办业务推迟办
　　若参保单位及人员有一些暂时不影响社保权益、不急需办理的业务，如未到办理退休时间点的社保关系转入转出等，建议适时推迟办理。
　　市区各社保服务窗口将按统一要求做好通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，按照疫情防控要求，请前来办理社保业务的相关人员全程佩戴口罩，共同努力降低聚集性疫情发生风险。
　　感谢您对南通社保工作的理解和支持并恭祝您春节假期健康平安。