凉山州政务服务管理局关于调整州级政务服务大厅窗口受理办理工作的公告

　　州政务服务大厅和公共资源交易服务中心是广大办事群众出入频繁、人员密集、来源多样、流动性强的区域。为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，防止交叉感染，有效遏制疫情扩散和蔓延，切实保护人民群众的生命安全和身体健康，根据《四川省人民政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情I级响应措施》《凉山州应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部公告》，现将有关事项公告如下：
　　一、积极推行“一网通办”。针对网上覆盖的事项，各申请人可全程通过“四川政务服务网”“天府通办APP”在线申请办理相关业务。 　　二、广泛实行邮政办。对未实现全程网办事项，各申请人可采用网上申报、线下邮递材料的方式进行，减少往来实体大厅。 　　三、特殊事项快速办。对涉及防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的相关事项实行预约办理，大厅窗口开通绿色通道，提供快速优质安全服务。 　　四、加强窗口代办服务。增加代办事项数量，提升代办服务质量，优化代办服务承接流程，规范授权模式，完善代办过程中的材料及办事结果转接流程。 　　五、积极推进预约办。对确需到大厅现场办理的事项，各申请人可通过“四川政务服务网”“天府通办APP”等渠道进行网上预约，也可以通过电话预约。预约成功后由大厅工作人员统筹协调，及时通知申请人在指定时间、到指定窗口办理。州级政务服务预约电话：综合受理0834-2196600，医保业务0834-3232193（信息科）、0834-3233090（异地就医科）、0834-3233192（审核科），社保业务0834-2184115（统筹科）、0834-2181825（机保科）、0834-3234269（稽核科）、0834-3226049（退管科）、0834-2189670（退休），税务业务0834-3300656。 　　六、严格大厅防疫管控。进入州政务服务大厅的各类人员必须佩戴口罩，实行一门进出，自觉接受身份核验、体温检测等疫情排查，服从防疫管控。
　　给您造成的不便，敬请谅解。