绥化市中级人民法院关于疫情防控期间信访工作公告

　　为贯彻落实党中央、国务院和省、市关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求，全面启动一级响应机制，最大限度减少人员流动和聚集，有效阻断疫情传播，在切实保障人民群众身心健康和生命安全的同时，满足群众司法需求，维护平稳有序的信访工作秩序，结合我市信访工作实际，现就疫情防控期内信访及相关工作事宜公告如下：

　　一、根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》和绥化市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部有关文件精神，春节假期延长至2月2日，2月3日至8日，市直机关实行分散办公，原定于1月31日至2月8日的信访接待一律延期进行，时间另行电话通知。 　　二、即日起，市法院诉讼服务中心信访大厅暂时关闭，关闭期间仅受理网络、电话和来信方式的信访，信访大厅恢复接待时间视疫情形势另行通知。 　　三、疫情防控期间，如有信访诉求，可通过以下途径提出：
　　（1）网上信访：可登录最高人民法院网--“院长信箱”、中国法院网--“给大法官留言”和绥化法院网--“民意沟通信箱”板块进行留言，反映信访诉求；
　　（2）12368诉讼服务热线：信访大厅关闭期间，信访群众可通过拨打诉讼服务热线 12368反映问题；
　　（3）拨打信访值班电话：疫情防控期内，市法院信访部门在线值班接访，信访电话：0455-8316057，如有信访诉求，可在工作时间内拨打电话；
　　（4）邮寄：信访群众也可通过邮政、快递等渠道将信访材料邮寄至绥化市中级人民法院信访办收（地址：绥化市北林区黄河北路1号，邮编：152000），请在邮件封皮上注明“邮寄信访”。 　　四、疫情防控期间，请信访人优先使用以上电话、来信、网络等方式反映信访诉求，尽量避免出行，降低感染风险。通过以上方式信访时，请准确留下有效联系方式，我们将对各类信访进行整理登记，及时交办处理，认真答复反馈，切实解决合理合法信访诉求，一如既往地努力提供优质高效的信访服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要的防控措施给您造成的不便，敬请谅解！