济南市城乡水务局关于疫情期间政务服务事项办理工作的有关通知
（2020年）

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情，防控形势相当严峻，省、市启动相应应急预案，正在全力打好疫情防控阻击战。为防止交叉传染，聚集感染，切实保障广大市民和办事人员生命安全和身体健康，对疫情防控期间政务服务事项办理有关事宜通知如下：
　　一、推行网上办理
　　疫情防控期间，提倡通过网上申报、材料邮寄的方式办理业务。您可以登录“山东省政务服务-济南站点（jnzwfw.sd.gov.cn）”，按照办理事项的办事指南，准备申请材料，并进行网上申报；需报送纸质材料的，您可快递寄送申请材料，邮寄费用到付，并免费送件上门，方便您足不出户、零跑腿一次办成业务。确需现场勘验的事项，我们将及时与企业沟通做好相关准备工作，确保企业安全正常运行。
　　具体办理事项时，您可以拨打业务咨询电话，工作人员会为您提供业务指导。（“事项办理咨询电话”清单见附件） 　　二、开展预约办理服务
　　如确需现场办理，为减少人员交叉感染，请您提前拨打电话咨询预约，做好充分准备，合理安排出行计划，在指定时间到指定地点办理，尽量减少人员聚集和等待时间。 　　三、全力做好防护工作
　　为确保您和他人健康，请您现场办理业务时务必自觉佩戴口罩，做好各种防护措施。请务必携带本人二代身份证，按要求全力配合体温检测等相关工作。业务办理完毕后，请尽快离开。
　　济南市城乡水务局政务服务事项办理咨询电话